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Hilfe

Auf diesen Seiten stehen wir Rede und Antwort. Wie Kelkoo funktioniert, was Kelkoo (an)bietet, was Kelkoo macht und warum...

Klicken Sie sich durch die Navigation und Sie werden Vieles entdecken.

Falls die eine oder andere Frage offen bleibt, schauen Sie in unseren FAQ nach oder schreiben uns einfach eine Mail.

 Was ist Kelkoo?

Kelkoo ist eine Shopping-Suchmaschine, die Ihnen hilft, Online-Shops zu finden. Dies tun wir durch eine Ergebnisseite, auf der Sie Preise, Marken, Versandkosten, Shops und Produkteigenschaften vergleichen können.

Sie suchen nach einem bestimmten Produkt in einer unserer Kategorien (Digitalkamera, Waschmaschine, Bücher etc.) und wir versuchen, die besten Angebote im Internet zu finden. Wir zeigen Ihnen auch die Versandkosten und die Mehrwertsteuer an, damit Sie Ihre Kosten genau im Blick haben und keine bösen Überraschungen erleben.

Alles, was Sie anschließend zu tun haben, ist, sich das Angebot rauszusuchen, was Ihnen am besten gefällt und direkt auf den Händler Ihrer Wahl zu klicken: fertig ist der Online-Kauf!

 Verkauft Kelkoo Produkte?

Nein, wir sind selbst kein Shop, wir sind nur eine Shopping-Suchmaschine, auf der Sie Produkte suchen, finden und vergleichen können. Wir zeigen Ihnen, wo Sie im Internet das bekommen, was Sie suchen.

Sobald Sie sich entschieden haben, was und bei wem Sie einkaufen möchten, klicken Sie direkt auf das gewählte Produkt und Sie erreichen den Shop, der es verkauft. Anschließend haben Sie nur noch mit dem jeweiligen Shop zu tun. Sollten Sie Probleme oder Fragen bezüglich des Produktes oder des Shops haben, kontaktieren Sie bitte den Shop selbst.